Privacidad
Contacto con el responsable
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento escribiendo a [email protected]. Incluye una copia de un documento de identidad válido para que podamos verificar tu identidad. Respondemos en un plazo máximo de treinta días desde la recepción de la solicitud.
Tiempo de conservación
Los datos que recopilamos a través de los formularios de contacto se conservan durante un año desde la última comunicación. Los registros técnicos (logs del servidor) se conservan treinta días. Las cookies de preferencias tienen la caducidad que indica el propio navegador; las de analítica agregada caducan en trece meses.
Los datos de contacto por formulario se conservan un año porque permite retomar una conversación que haya quedado abierta sin obligar al usuario a repetir la petición desde cero. Pasado ese plazo, los registros se anonimizan y se mantiene únicamente la información agregada necesaria para estadísticas internas.
Terceros con los que compartimos
Compartimos datos únicamente con los proveedores que nos ayudan a operar el sitio: alojamiento en Europa, servicio de correo transaccional y analítica agregada anónima. Ninguno de ellos usa los datos para publicidad cruzada. Los enlaces a operadores no transmiten datos personales al salir del sitio: únicamente registramos de forma agregada el número de clics.
Qué datos recogemos
Recopilamos el nombre y correo electrónico cuando contactas con nosotros, y datos técnicos agregados (versión del navegador, resolución de pantalla, país aproximado por IP) para conocer el tráfico del sitio. No pedimos documentos de identidad, datos bancarios ni ninguna información sobre cuentas de operadores.
Para qué los usamos
Usamos los datos para responder a las consultas, elaborar estadísticas agregadas de uso del sitio y cumplir las obligaciones legales (contabilidad, registros fiscales). No tomamos decisiones automatizadas que te afecten y no elaboramos perfiles de comportamiento con fines publicitarios.
Resumen sobre cookies
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Seguridad de los datos
El sitio se sirve bajo HTTPS obligatorio y las contraseñas internas se almacenan con funciones de hash robustas. Las copias de seguridad son cifradas y se guardan en un servidor europeo. Si detectas una vulnerabilidad, escribe a [email protected] con los detalles.